隐私政策
概述
AI Palm Reader 提供 AI 辅助的手相与面相解读报告，用于娱乐、自我观察和个人洞察。本隐私政策说明当你访问网站、上传解读照片、创建账号、购买解读次数或联系支持时，我们如何收集、使用、存储和共享信息。
AI Palm Reader 是独立服务，并非任何底层 AI 模型提供商的关联方、授权方或赞助方。
我们收集的信息
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账号信息
- 邮箱地址、显示名称、登录服务信息、语言环境和基本账号设置。
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解读输入
- 手掌照片、面部照片、选择的解读类型、生成提示词，以及创建解读所需的相关元数据。
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生成结果
- 生成的报告图片、解读状态、任务标识、时间戳和历史记录，便于你在账号中查看过去的解读。
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支付信息
- 支付状态、订单号、产品名称、金额、币种和支付服务商元数据。银行卡信息由 Creem 处理，AI Palm Reader 不存储完整银行卡信息。
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技术信息
- IP 地址、浏览器类型、设备信息、Cookie、日志、安全事件和诊断信息，用于运行、保护和改进服务。
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支持信息
- 邮件内容、支持请求、退款请求和相关沟通记录。
信息使用方式
我们使用信息用于：
- 提供手相和面相解读服务。
- 验证用户身份并保护账号。
- 通过 Creem 处理一次性解读次数购买。
- 在 AI 图片生成前执行内容安全检查。
- 在账号中保存并展示生成的解读结果。
- 回复支持和退款请求。
- 发现滥用、欺诈、安全事件和政策违规。
- 改进服务稳定性、可用性和产品质量。
照片和生物特征说明
手掌和面部照片仅用于生成你请求的解读报告。我们不会将上传照片用于身份验证、人脸识别、监控或医学诊断。手相与面相输出属于解释性和娱乐性内容，不应被视为医疗、法律、财务、心理或其他专业建议。
第三方服务
我们可能会与帮助运营产品的服务商共享必要信息，包括：
- Creem：用于支付处理、Merchant of Record 服务、发票、退款和支付合规。
- Google：用于可选的 Google 登录。
- 云数据库和存储服务：用于账号、任务和生成图片存储。
- AI 模型和文件处理服务：用于生成报告和存储临时输入文件。
- 托管、日志、安全和分析服务：用于运行网站。
这些服务商可能会按照其自身条款和隐私政策处理信息。
内容安全
AI Palm Reader 对 AI 生成应用内容安全规则。发送到图片生成模型的提示词会在生成前进行筛查。我们禁止 NSFW、露骨色情、性暗示、未经同意、剥削、辱骂、违法、侵权或欺骗性内容。
保留与删除
我们会在提供服务、遵守法律义务、防止欺诈、解决争议和保留业务记录所需的时间内保存账号、支付、解读和支持记录。你可以通过联系支持请求删除账号数据或解读照片。部分支付、安全和合规记录可能需要依法保留。
安全
我们采用合理的技术和组织措施保护信息，包括访问控制、安全基础设施、密钥管理和服务商层面的安全措施。但任何在线服务都无法保证绝对安全。
国际处理
你的信息可能会在你所在国家或地区以外的地方被处理。使用本服务即表示你理解数据可能会传输至不同司法辖区的服务商并由其处理。
儿童
AI Palm Reader 不面向 13 岁以下儿童。除非你是父母或法定监护人且相关上传在你所在司法辖区合法，否则请勿上传未成年人的图片。
政策变更
当产品、法律要求或服务商集成发生变化时，我们可能更新本隐私政策。更新后的版本会发布在本页面。